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1. ¿Cómo hago un pedido?
Elegí los productos que te enamoren, agregalos al carrito y seguí los pasos de compra. En pocos clics tu pedido queda confirmado y te enviamos un correo con los detalles.
2. ¿Qué medios de pago aceptan?
Trabajamos con tarjetas de crédito/débito, transferencia bancaria y Mercado Pago.
3. ¿Realizan envíos a todo el país?
Sí, enviamos a toda Argentina. Al finalizar la compra podrás elegir entre las opciones de envío a domicilio o sucursales disponibles para tu zona.
4. ¿Cuánto tarda el envío?
El tiempo depende de tu ubicación y del servicio de correo, pero en promedio demora entre 5 y 10 días hábiles luego de acreditado el pago.
5. ¿Cómo se utilizan los productos?
Cada artículo incluye una breve recomendación de uso en la descripción. Seguí esas indicaciones para disfrutar al máximo tu compra.
6. ¿Hacen productos a pedido o personalizados?
Sí, según el artículo. Si tenés una idea especial, ¡contanos y vemos la mejor forma de hacerlo realidad!
7. Tengo un problema con mi pedido, ¿qué hago?
Escribinos dentro de las 48 hs de recibido el producto a objetoseclectica@gmail.com con fotos y número de pedido. Vamos a buscar la mejor solución.
Algunos de nuestros artículos son elaborados de manera artesanal, por lo que pueden presentar pequeñas variaciones de color, forma o terminación respecto de las fotos publicadas.
Las imágenes son a modo ilustrativo, y esas diferencias no afectan la calidad ni el uso del producto: son parte de su carácter único.
Por cuestiones de higiene y seguridad, algunos productos de uso personal o de edición limitada no pueden devolverse. Estos estarán claramente indicados en la descripción.
En Eclectica queremos que tu experiencia de compra sea mágica y simple. Si tenés cualquier duda, escribinos: estamos para ayudarte.